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Quand aucun cabinet ne prend de nouveau patient, les maisons de santé pluriprofessionnelles sont souvent la meilleure porte. Villeurbanne en compte quatre, de Cusset aux Buers, où généralistes, infirmiers, sages-femmes et kinés travaillent sous le même toit. La plus étoffée, 13 rue de la Liberté, ouvre jusqu'à 20 h en semaine et le samedi matin.
Les quatre maisons de santé
| Structure | Adresse | Contact | Ce qu'on y trouve |
|---|---|---|---|
| MSP Villeurbanne-Cusset | 13 rue de la Liberté | 04 78 59 58 81 | Généralistes, sages-femmes dont une échographiste, infirmiers, ostéopathes, psychologue, diététicienne. Ouvert 8 h - 20 h en semaine, 8 h - 12 h le samedi |
| MSP Clos Caroline | 30 rue du 8-Mai-1945, aux Buers | 04 78 94 14 80 | Équipe pluriprofessionnelle de quartier, sur rendez-vous |
| MSP des soins premiers de Villeurbanne Est | 173 rue Léon-Blum, 3e étage sud | 04 78 54 72 49 | Secrétariat commun, équipe de soins primaires à l'est de la commune |
| MSP Grandclément | Quartier Grandclément, locaux livrés récemment | Par les praticiens | Médecine générale, biologie médicale et pharmacie dans le même ensemble |
La MSP Cusset est la seule à publier des horaires d'ouverture larges, avec un secrétariat médical présent de 8 h 30 à 17 h du lundi au vendredi. Elle est à deux pas du métro A Cusset et du parking de la place Victor-Balland. Les autres fonctionnent par praticien, avec des rendez-vous à prendre individuellement, le plus souvent en ligne.
Ces quatre structures s'ajoutent aux cabinets libéraux isolés, dont la liste et le conventionnement figurent sur l'annuaire santé de l'Assurance maladie, et aux centres dentaires, qui suivent une logique différente.
Le statut du soignant change l'avance de frais
Deux formes de regroupement coexistent en France, et l'étiquette sur la porte ne dit pas la même chose.
| Maison de santé | Centre de santé | |
|---|---|---|
| Statut du soignant | Libéral, à son compte | Salarié de la structure |
| Tiers payant | Au choix de chaque praticien | Systématique |
| Vous avancez | Souvent la totalité, parfois rien | Au plus la part complémentaire |
| À Villeurbanne | Les quatre MSP ci-dessus | Rare, et les deux existants ont un public particulier |
Pour un budget serré ou un suivi rapproché, le tiers payant systématique du centre de santé fait une vraie différence sur l'année. Villeurbanne s'est pourtant équipée en maisons de santé plutôt qu'en centres, et l'annuaire municipal n'en recense aucun qui fasse de la médecine générale pour tout public. Le seul centre de santé grand public de la commune est le centre dentaire de l'Assurance maladie, 33 rue Paul-Verlaine.
Le centre Essor a un public précis
Le centre de santé Essor, 158 ter rue du 4-Août-1789, apparaît dans les annuaires municipaux comme centre de santé, ce qui laisse croire à une structure de quartier ouverte à tous. Il est géré par Forum réfugiés et s'adresse aux personnes exilées en souffrance psychique et aux victimes de violences intentionnelles et de torture.
L'équipe compte deux médecins généralistes, un psychiatre, deux infirmiers et un kinésithérapeute, pour des consultations individuelles et familiales. L'accès ne se fait pas par une prise de rendez-vous ordinaire mais par une fiche d'orientation adressée par courriel, remplie par un professionnel ou un travailleur social. Le centre ouvre du lundi au mercredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 30, le jeudi seulement l'après-midi, le vendredi jusqu'à 16 h 30, au 04 78 03 07 59.
Trouver un médecin traitant
Les maisons de santé rouvrent des places par vagues, à l'arrivée d'un remplaçant ou d'un nouvel associé, ce qui rend le refus d'un jour peu significatif. Rappeler à quelques semaines d'intervalle donne de meilleurs résultats que d'appeler dix cabinets une seule fois.
En parallèle, l'Assurance maladie propose depuis le compte ameli un accompagnement à la recherche d'un médecin traitant, avec une priorité aux patients en affection de longue durée. Pour un besoin le jour même sans médecin traitant déclaré, les centres de soins non programmés reçoivent sans rendez-vous, et la PMI, le Planning familial et le CMP couvrent gratuitement leurs publics propres.
Où elles se trouvent
Adresses géocodées par la Base adresse nationale, fond de carte OpenStreetMap.
Les quatre maisons de santé se concentrent à l'est de la commune, de Cusset aux Buers et à Grandclément. L'ouest, du Tonkin à Charpennes, reste couvert par des cabinets isolés et par la proximité immédiate de Lyon 6e.
Questions fréquentes
Quelles sont les maisons de santé de Villeurbanne ?
Quatre maisons de santé pluriprofessionnelles couvrent la commune. La MSP Villeurbanne-Cusset, 13 rue de la Liberté, la plus étoffée, avec généralistes, sages-femmes, infirmiers, ostéopathes, psychologue et diététicienne. La MSP Clos Caroline, 30 rue du 8-Mai-1945, aux Buers. La MSP des soins premiers de Villeurbanne Est, 173 rue Léon-Blum, au troisième étage sud. Et la MSP Grandclément, dont les locaux sont récents. Toutes reçoivent sur rendez-vous.
Quelle différence entre une maison de santé et un centre de santé ?
Le statut du soignant, et donc l'avance de frais. Une maison de santé pluriprofessionnelle regroupe des professionnels libéraux, chacun à son compte, qui se coordonnent sous le même toit, et le tiers payant dépend alors de chaque praticien. Un centre de santé emploie des soignants salariés et pratique le tiers payant de façon systématique, ce qui évite d'avancer la part de l'Assurance maladie. À Villeurbanne, l'offre regroupée est surtout constituée de maisons de santé.
Le centre de santé Essor reçoit-il tout le monde ?
Non. Le centre de santé Essor, 158 ter rue du 4-Août-1789, est géré par Forum réfugiés et s'adresse aux personnes exilées en souffrance psychique ainsi qu'aux victimes de violences intentionnelles et de torture. L'accès passe par une fiche d'orientation envoyée par courriel, pas par une prise de rendez-vous ordinaire. Ce n'est donc pas un centre de santé de quartier ouvert à tous, malgré son intitulé.
Où trouver un médecin traitant à Villeurbanne quand aucun cabinet ne prend ?
Les maisons de santé sont souvent le meilleur point d'entrée, parce que l'arrivée d'un nouveau praticien y rouvre des places par vagues. Il faut rappeler régulièrement plutôt que se fier à un refus ponctuel. En parallèle, l'Assurance maladie propose un accompagnement à la recherche d'un médecin traitant depuis le compte ameli, prioritaire pour les patients en affection de longue durée.
Sources 3 références
- Adresses, horaires et équipes des maisons de santésites des structures, msp-villeurbanne-cusset.fr, mspgrandclement.fr
- Centre de santé Essor, public accueilli et modalités d'orientationforumrefugies.org, annuaire municipal de villeurbanne.fr
- Statut des maisons et centres de santé, tiers payant, aide à la recherche d'un médecin traitantameli.fr, service-public.fr