Le CCAS de Villeurbanne, aides, seniors et domiciliation

Mis à jour le 8 septembre 2026

Le Centre communal d'action sociale de Villeurbanne reçoit au 110 rue du 4-Août-1789, au 04 78 03 69 00. Il a quitté l'hôtel de ville, et plusieurs annuaires officiels donnent encore l'ancienne adresse. Il accorde des aides financières ponctuelles, domicilie les personnes sans adresse stable, porte les repas et gère quatre résidences pour seniors. Le RSA, lui, relève de la Métropole.

L'accueil a déménagé

Le CCAS recevait dans l'hôtel de ville, entrée par la place Lazare-Goujon. Il est désormais au 110 rue du 4-Août-1789, à six cents mètres de là, vers Flachet. Le changement n'a pas encore été répercuté partout, et la fiche de l'annuaire de la Ville comme celle de service-public.fr affichaient encore l'ancienne adresse en septembre 2026. Si vous accompagnez une personne âgée ou peu mobile, cela vaut le coup de téléphoner avant de partir.

Le jeudi matin est fermé, ce qui piège régulièrement les gens qui passent sans rendez-vous. Une permanence de médiation santé se tient par ailleurs dans les locaux, le mercredi de 9 h à 12 h 30 et le jeudi de 13 h à 17 h, pour les personnes qui renoncent aux soins ou se perdent dans les démarches d'assurance maladie.

Les sept aides financières

Les aides du CCAS sont dites facultatives, autrement dit décidées par la commune et non par la loi. Une commission hebdomadaire examine chaque dossier et calcule le reste à vivre, les ressources du mois moins les charges du mois. Sept motifs sont prévus.

• Aide alimentaire, versée en bons d'achat à dépenser en magasin ;
• Impayés de loyer, pour éviter que la situation ne bascule vers l'expulsion ;
• Impayés d'eau, de gaz, d'électricité, d'assurance habitation ou de taxe d'habitation ;
• Frais d'obsèques ;
• Timbres fiscaux, pour un titre de séjour ou un document d'identité ;
• Déménagement ;
• Situations de handicap et de santé, adaptation du logement ou du véhicule, équipement.

Il faut être majeur, résider ou être domicilié à Villeurbanne depuis au moins trois mois, et ne pas avoir d'enfant mineur à charge au titre des prestations familiales. Cette dernière condition écarte beaucoup de demandes. Une famille avec des enfants mineurs ne relève pas du CCAS pour ce type d'aide, mais des Maisons de la Métropole. Enfin, hors aide alimentaire, une même aide ne peut pas être accordée deux fois en douze mois.

Quand l'urgence est alimentaire et immédiate, les associations caritatives de la ville distribuent sans attendre la commission.

Se faire domicilier sans adresse stable

La domiciliation donne une adresse administrative à qui n'en a pas. Sans elle, impossible de recevoir une carte Vitale, de demander le RSA, de s'inscrire sur les listes électorales ou d'ouvrir un compte. Le CCAS a l'obligation de domicilier toute personne qui présente un lien avec la commune, et ce lien se prouve par la seule déclaration de l'intéressé, sans justificatif exigible.

Quatre règles encadrent la suite. L'attestation vaut un an. Son renouvellement se demande deux mois avant l'échéance, pas la veille. Il faut se manifester au moins tous les trois mois, sous peine de radiation. Et un refus, qu'il soit écrit ou implicite après deux mois de silence, se conteste devant le tribunal administratif dans un délai de deux mois.

Le portage de repas à 7,97 € sous conditions

Le CCAS livre des repas à domicile aux Villeurbannais de 60 ans et plus et aux personnes en situation de handicap, jusqu'à cinq fois par semaine, du lundi au vendredi. Le service accepte aussi les demandes courtes, le temps d'une convalescence ou d'une absence de l'aidant, ce qui est utile à savoir avant de se lancer dans un abonnement chez un prestataire privé.

Le tarif 2026 est de 7,97 € le repas sous conditions de ressources et de 10,82 € au plein tarif. L'inscription passe par la Maison des aînés, 56 rue du 1er-Mars-1943, au 04 78 68 79 85, ou par courriel à ccasportagerepas@mairie-villeurbanne.fr. La Maison des aînés ouvre le lundi de 14 h à 17 h, du mardi au jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h, le vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 16 h.

Déjeuner en résidence pour 9,67 €

Les quatre résidences autonomie de la ville ouvrent leur restaurant aux habitants du quartier de 60 ans et plus, du lundi au samedi midi, sans y résider. Le repas complet, entrée, plat, fromage et dessert, coûte 9,67 €. Il suffit d'appeler la résidence et de réserver 36 heures à l'avance. Les salles sont climatisées et restent ouvertes après le repas pour lire ou se reposer.

Ces quatre résidences louent aussi des logements. Marx-Dormoy, la plus grande, compte 64 logements de 30 m² avec kitchenette et salle de bains, à 706 € par mois en 2026, toutes charges et services compris, repas exceptés. Les quatre sont agréées à l'aide sociale à l'hébergement et à l'APL, ce qui fait descendre le reste à charge très bas pour de petites retraites, et les dossiers passent par la Maison des aînés, au 04 78 68 90 50. Le comparatif avec les résidences services privées et les EHPAD est sur leurs pages.

Les soins infirmiers à domicile

Les services de soins infirmiers à domicile interviennent sur prescription médicale et sont pris en charge à 100 % par l'assurance maladie, sans avance de frais. Villeurbanne est découpée en trois secteurs, chacun confié à un opérateur différent, et le CCAS en gère un directement.

Pour l'adaptation du logement, changer une baignoire pour une douche ou poser des barres d'appui, l'interlocuteur est Soliha Rhône Grand Lyon, au 04 37 28 70 20. Le financement d'heures d'aide humaine passe, lui, par l'APA, détaillée sur notre page aide à domicile.

CCAS ou Maison de la Métropole

Villeurbanne fait cohabiter deux réseaux sociaux qui ne dépendent pas de la même collectivité, et se tromper de porte coûte un déplacement.

Le partage vient de la Métropole de Lyon, qui exerce depuis 2015 les compétences sociales du département en plus des siennes. Les centres sociaux complètent le tableau à l'échelle du quartier, sur l'animation et l'accompagnement du quotidien.

Les adresses sur la carte

Le CCAS et la Maison des aînés sont voisins, à 270 mètres l'un de l'autre, entre Gratte-Ciel et Flachet. Les quatre résidences autonomie, elles, sont réparties dans la ville, du Tonkin à la route de Genas.

Adresses géocodées par la Base adresse nationale, fond de carte OpenStreetMap.

Questions fréquentes