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La Maison de justice et du droit de Villeurbanne, au 52 rue Racine, est un lieu gratuit pour s'informer sur ses droits, tenter une conciliation, être aidé après une infraction ou saisir le Défenseur des droits. On y vient avant d'engager des frais : bien souvent, un rendez-vous ici suffit à débloquer une situation sans passer par le tribunal.
Ce qu'on y trouve
La Maison de justice et du droit réunit, sous un même toit et sans frais, plusieurs interlocuteurs qu'on ne saurait pas toujours où trouver ailleurs. Une information juridique neutre, pour comprendre ses droits et ses options. Un conciliateur de justice, qui aide à résoudre à l'amiable un différend de voisinage, de consommation ou entre un locataire et un propriétaire, sans procès. Un dispositif d'aide aux victimes, pour être accompagné après une infraction. L'accès au Défenseur des droits, en cas de litige avec une administration ou de discrimination. Selon les périodes, des permanences d'écrivain public ou de médiation familiale complètent l'offre. Tout cela est gratuit, et le plus souvent sur rendez-vous.
Les motifs qui amènent ici sont très concrets, et souvent liés au logement ou au travail. Un désaccord avec un propriétaire sur un dépôt de garantie ou des garanties de location, un litige avec une agence après une location, un devis de dépannage gonflé alors que le devis écrit est obligatoire dès le premier euro, un conflit de travail que l'inspection du travail ne peut pas trancher. Pour une plainte, c'est le commissariat ; pour un dossier social, une assistante sociale en Maison de la Métropole.
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Votre situation
La Maison de justice et du droit adresse chaque cas à la bonne personne.
Orientation de principe ; l'accueil précise l'interlocuteur et le créneau.
Où c'est, et les permanences de quartier
Le site principal est rue Racine, dans le centre. Des permanences décentralisées existent aussi dans deux maisons de services, à certains jours du mois.
Adresse géocodée via l'API BAN, fond de carte OpenStreetMap. Jours et horaires des permanences variables : confirmez au 04 78 85 42 40.
Outre le 52 rue Racine, des points d'accès au droit se tiennent à la maison de services de l'Autre Soie, rue Alfred-de-Musset, et à celle de Saint-Jean, rue Saint-Jean, à raison de quelques demi-journées par mois. Ils rapprochent le conseil juridique des quartiers de l'est de la commune. Comme le calendrier évolue, appelez avant de vous déplacer.
Ce n'est pas le tribunal
La confusion est fréquente : la Maison de justice et du droit n'est pas une juridiction. Elle ne juge pas et ne rend pas de décision. Son rôle est d'informer, d'orienter et de désamorcer les conflits en amont, souvent à l'amiable. Le tribunal de proximité de Villeurbanne, lui, tranche des litiges et prononce des décisions. Le bon réflexe est de commencer par la Maison de justice et du droit : on y comprend ses droits, on tente une conciliation, et l'on n'engage une action au tribunal que si c'est vraiment nécessaire. Bien des situations se règlent sans aller plus loin.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la Maison de justice et du droit de Villeurbanne ?
C'est un lieu public et gratuit d'accès au droit, situé au 52 rue Racine à Villeurbanne. On y trouve une information juridique neutre, des permanences pour être orienté, un conciliateur de justice pour régler un litige à l'amiable, un dispositif d'aide aux victimes, et l'accès au Défenseur des droits. C'est l'endroit où poser une question de droit sans payer et sans engager de procédure : on vient s'informer, comprendre ses options et, souvent, éviter le tribunal.
Les consultations à la Maison de justice et du droit sont-elles gratuites ?
Oui, l'accueil et les consultations d'information juridique y sont gratuits. C'est tout l'intérêt du lieu : obtenir un premier avis fiable sur un problème de logement, de consommation, de famille ou de voisinage sans avancer d'honoraires. La conciliation menée par un conciliateur de justice est elle aussi gratuite. La plupart des permanences fonctionnent sur rendez-vous, à prendre par téléphone au 04 78 85 42 40.
Quelle est la différence avec le tribunal de Villeurbanne ?
Le tribunal juge des affaires et rend des décisions ; la Maison de justice et du droit, elle, informe, oriente et cherche à résoudre les conflits en amont, souvent à l'amiable. On va à la Maison de justice et du droit pour comprendre ses droits, tenter une conciliation ou être aidé après une infraction, avant d'envisager une action en justice. Les deux sont complémentaires, et un passage par la Maison de justice évite parfois d'aller plus loin.
Y a-t-il des permanences ailleurs dans Villeurbanne ?
Oui, en plus du site principal rue Racine, des points d'accès au droit décentralisés existent dans des maisons de services : à la maison de services de l'Autre Soie, rue Alfred-de-Musset, et à celle de Saint-Jean, rue Saint-Jean, certains jours du mois. Ces permanences rapprochent le conseil juridique des quartiers. Les jours et les horaires évoluent : renseignez-vous au 04 78 85 42 40 ou auprès de la mairie avant de vous déplacer.
Sources et méthode 2 références
- Maison de justice et du droit : missions, adresse, permanencesvilleurbanne.fr, justice.fr
- Géocodage de l'adresse, 52 rue Racineapi-adresse.data.gouv.fr
Adresse et missions vérifiées le 16 août 2026. Les jours et horaires des permanences, sur place comme dans les quartiers, changent régulièrement : confirmez au 04 78 85 42 40 avant de vous déplacer.